Contrat d'entretien

Contrat d’entretien chauffage et pompe à chaleur : un suivi annuel de votre installation

Armor Électricité Plomberie propose des contrats d’entretien pour les installations de chauffage et les pompes à chaleur, avec une visite annuelle.

Pour AEP, cet entretien s’inscrit dans le suivi normal d’une installation. Nos équipes interviennent sur les équipements de chauffage au moment de leur installation ou de leur remplacement, mais aussi pour leur entretien et, lorsque cela est nécessaire, leur dépannage.

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Que comprend le contrat d’entretien AEP ?

Le contrat prévoit une visite d’entretien annuelle de l’installation de chauffage ou de la pompe à chaleur.

Cette intervention permet de faire le point sur l’équipement et son fonctionnement. Elle permet également de conserver un suivi régulier de l’installation plutôt que d’attendre l’apparition d’une panne pour s’en préoccuper.

Les opérations réalisées lors de la visite dépendent du type d’équipement concerné. Armor Électricité Plomberie intervient notamment sur les pompes à chaleur et les chaudières suivies par nos équipes.

Chauffage

Quand faire l’entretien de son chauffage ?

On pourrait penser que l’entretien doit nécessairement être réalisé juste avant de rallumer son chauffage. Ce n’est pas la période que nous privilégions chez AEP.

Yann préfère programmer la visite pendant la période de chauffe, après que l’installation a été remise en route et a déjà fonctionné.
Le chauffage est alors en fonctionnement et l’entretien intervient sur une installation qui a réellement été sollicitée.

Une équipe AEP dédiée à l’entretien

L’entretien et le dépannage disposent d’une organisation spécifique au sein d’Armor Électricité Plomberie.
Deux techniciens travaillent principalement sur ces interventions. Leur activité quotidienne est donc différente de celle des équipes principalement mobilisées sur les installations et les chantiers. Lorsque l’activité d’entretien est plus calme, ils peuvent venir renforcer ces dernières.
Cette organisation permet à AEP de faire de l’entretien une activité à part entière, et pas simplement une intervention réalisée ponctuellement entre deux installations.

Entretien et dépannage : deux interventions différentes

Le contrat permet d’organiser le suivi régulier du chauffage avec une visite annuelle. Le dépannage répond, lui, à un problème rencontré sur l’installation.
Armor Électricité Plomberie assure les deux prestations, mais elles ne répondent donc pas au même besoin : l’une est programmée, l’autre intervient lorsqu’un dysfonctionnement apparaît.
Nous tenons également compte du matériel installé. Lorsqu’AEP est sollicitée sur un équipement que nous n’avons pas posé, nous commençons par identifier sa marque et vérifier que nos équipes la maîtrisent. Si nous ne connaissons pas suffisamment le matériel, nous préférons ne pas intervenir plutôt que d’effectuer un dépannage sans en maîtriser les spécificités.

Un contrat qui s’inscrit dans le suivi du chauffage

Installation, mise en service, entretien et dépannage sont des métiers complémentaires. AEP a fait le choix de développer ces compétences en interne afin de pouvoir continuer à suivre les équipements après leur installation.
Le contrat d’entretien s’inscrit directement dans cette logique : une visite chaque année et une installation suivie dans le temps par Armor Électricité Plomberie.